Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: JP multiservicios Mataró SL (CIF B21771258)
Domicilio: Plaça Alcalde Serra i Xifra, 8, 08303 Mataró (Barcelona)
Email: info@reformasbcn.pro · Teléfono: 675 930 835

2. Qué datos tratamos

Los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto (nombre, teléfono, email, tipo de reforma, zona y mensaje), por teléfono, WhatsApp o email, y los datos de navegación recogidos mediante cookies cuando las aceptas (ver política de cookies).

3. Finalidades y base jurídica

Atender tu solicitud y preparar presupuestos: base jurídica, la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado y tu consentimiento.
Gestionar la relación contractual si contratas nuestros servicios: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales (fiscales y contables).
Analítica y medición de campañas publicitarias: solo si aceptas las cookies de análisis y marketing. En ese caso, los datos de contacto enviados en el formulario pueden compartirse de forma cifrada (hash) con Google para medir la eficacia de nuestros anuncios (conversiones mejoradas).

4. Conservación

Conservamos los datos de solicitudes de presupuesto durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año si no se formaliza la contratación. Los datos de clientes se conservan durante la relación contractual y los plazos legales aplicables.

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo electrónico y, si lo consientes, Google como proveedor de analítica y publicidad) con los que tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento. Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@reformasbcn.pro o a nuestro domicilio, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado.